Rujukan Laman

Bagaimana agen69 Melindungi Data Anda

Di agen69, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLMaklumat Tidak Dijual kepada Pihak KetigaAkses Akaun DilindungiPermintaan Penghapusan Data DiterimaDasar Dikemas Kini Secara Berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Kenapa

agen69 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau menyelesaikan transaksi di agen69, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta

1
memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga luar kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melengkapkan pemprosesan pembayaran yang sah. Semua pengumpulan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda berhak untuk
2
mengetahui, meminda atau meminta penghapusan maklumat anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan agen69 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform agen69 untuk bercakap dengan ejen sokongan kami mengenai isu privasi atau permintaan akses data anda pada waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami melalui halaman akaun anda untuk mengemukakan permohonan penghapusan, pemindahan atau pindaan maklumat peribadi yang kami simpan bagi pihak anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data di agen69 berdasarkan kepercayaan dan ketelusan — bukan sekadar memenuhi keperluan minimum.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan agen69 dienkripsi menggunakan protokol SSL terkini, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun agen69 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang memerlukan anda mengesahkan log masuk melalui kod yang dihantar ke peranti berdaftar anda, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran secara ketara.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Apabila akaun ditutup atau permintaan penghapusan dikemukakan, kami akan memadam rekod dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Kawalan Kuki

Laman web agen69 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Perkongsian Data Terhad

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan seperti gateway Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Hak Akses dan Pindaan

Anda mempunyai hak penuh untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang data yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan penghapusan dengan menghubungi pasukan privasi agen69 melalui saluran yang tersedia.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna agen69 di Malaysia berkaitan Dasar Privasi kami, termasuk hak anda, cara kami mengendalikan data dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar atau membuat transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga luar kecuali pemproses pembayaran yang dibenarkan seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang permintaan dalam halaman akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi agen69 melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan pasukan kami akan memproses permohonan tersebut tertakluk kepada obligasi undang-undang dan keperluan penyimpanan rekod yang berkuat kuasa.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang sah. Selepas akaun ditutup atau permintaan penghapusan diluluskan, data akan dipadam mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengenal pasti sesi log masuk anda, mengingati pilihan anda dan menganalisis cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Setiap kali kami membuat perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaparkan notis di halaman ini beserta tarikh kemaskini terkini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum tentang amalan perlindungan data kami.

Bagaimana agen69 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Kuki

Perkongsian Data Terhad

Hak Akses dan Pindaan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang agen69 kumpul daripada saya?

02 Adakah agen69 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta agen69 memadam data saya?

05 Berapa lama agen69 menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah kuki dan bagaimana agen69 menggunakannya?

07 Bagaimana saya tahu jika Dasar Privasi agen69 telah dikemas kini?

Halaman Berkaitan